高科技

应对破坏性创新和地震行业转移

科技改变了我们周围的世界——改变了人们的生活和工作方式,塑造了我们社会的价值观,重新定义了我们所知道的商业格局。问题是:下一步是什么?

行业和世界面临着新挑战的冲击,竞争日益激烈,数据和隐私方面的审查也越来越严格。在目前的环境下,只注重产品开发和利用规模经济的商业模式不再可行。相反,企业必须改造产品,通过提供高价值、相关的服务来补充商品,从而实现业务成果,从而推动更深入的客户参与。这种向“服务化”的转变将有助于使其产品与众不同,并保护业务免受竞争对手的复制。

凯捷帮助技术组织接受这种服务化模式,并设想在一个不断变化的世界中经营业务的新方法。我们将战略和设计能力与深厚的技术专长和行之有效的方法相结合,使客户能够转变他们的业务,并以相关的、有意义的方式与客户联系。我们的方法专注于建立核心竞争力,使企业能够应对行业挑战,并一次又一次地实现规模化的绩效。

我们帮助组织:

  • 定义业务策略和操作模型,以实现向“服务化”的转变
  • 为B2B和B2C场景设计并制定客户参与战略,以平衡个性化、隐私和便利性的需求
  • 通过DevSecOps实现产品工程和开发能力的规模化
  • 开发数据管理洞察能力、货币化和隐私遵从性
  • 增强网络安全能力
  • 通过利用AI/ML和物联网实现下一代客户成功和服务转型
  • 通过帮助组织利用公共云来驱动业务敏捷性
  • 利用凯捷的行业和领域能力,帮助构建垂直解决方案。

服务

服务化
通过先进的数据即服务功能实现服务组织的货币化。

客户体验转型
了解客户的需求、行为和动机,以推动跨越过程、服务、产品和业务设计的价值。

数字化运营与供应链
创建数据驱动、洞察引导的运营和供应链能力,以显著提高生产率、质量、灵活性和服务。

客户服务与管理
结合服务和经验,建立与今天的联系客户的忠诚度和亲和力。

产品管理和开发
帮助组织优化和协调整个技术生态系统。

数据隐私、盈利和人工智能
将数据确立为一种资产,以支持基于洞察的决策,支持参与全球经济,并推动采用新的商业模式。

云dev / ops网络安全
在整个企业中创建一种平衡速度和弹性的安全文化。