ServiceNow

加速您实现卓越服务的整个旅程。在一起

凯捷和ServiceNow提供卓越服务。

今天,由于服务管理的复杂性已经失去控制,提高服务质量可能非常困难。一切都在螺旋上升:涉及的系统和技术的数量、供应商的数量、客户和员工的期望、监管要求、数据量、成本和盈利能力压力……等等。

显然,是时候采用一种新的服务管理方法了——一种可以扩展到整个企业和整个供应链的每个业务流程的综合方法。这正是凯捷和ServiceNow提出的。

共同建立更好的业务成果

凯捷和ServiceNow将强大的领域专业知识与Now平台的强大功能结合起来,加速您迈向数字卓越的旅程。我们称之为商业生态系统平台,它提供了两个方面的优势:多源商业生态系统的灵活性、创新性和效率,以及单一源提供程序模型。

商业生态系统平台,由Now平台提供支持

ServiceNow商业生态系统平台

  • 现在平台+企业管理工具转型(EMTT):搭建坚实的技术基础,实现真正的商业生态平台
  • NOW平台+数字暹罗:带来无缝企业集成
  • 现在,平台+企业服务管理:扩展整个企业的客户旅程,涵盖IT、人力资源、财务、安全和运营。

凯捷是知识2021的精选赞助商。请加入我们,共同体验ServiceNow的旗舰数字体验!

2020年ServiceNow亚太地区年度转型合作伙伴

凯捷获颁2020年ServiceNow亚太地区年度转型合作伙伴,对于
在业务、技术和客户成功方面实现转型和创新

我们的ServiceNow认证:广泛且无可挑剔

自2009年以来,凯捷一直是经认证的ServiceNow全球联盟合作伙伴,今天我们是ServiceNow精英合作伙伴. 我们的840多名ServiceNow和流程顾问从中获得了大量的ServiceNow专业知识300多次约会并且已经赚了1500多个ServiceNow认证150多台ServiceNow加速器s我们在世界500强企业.

凯捷被提名为2021年ISG ServiceNow生态系统合作伙伴提供商Lens的领导者美国。,巴西&德国

ISG报告将凯捷列为这三个领域的领导者,ServiceNow咨询服务,ServiceNow托管服务提供程序ServiceNow实施与集成. 我们将ServiceNow理解为IT范围之外的数字化战略的一个组成部分,从而为客户的数字化转型提供支持。

了解凯捷和ServiceNow如何改进工作流程,加速您实现卓越服务的整个旅程。

由ServiceNow®提供支持的数字化员工运营

由ServiceNow®提供支持的数字化员工运营

通过提供无摩擦的员工体验,提升人力资源职能的价值

数字服务集成和管理(SIAM)

数字服务集成和管理(SIAM)

释放数字的力量。

企业管理工具转型

企业管理工具转型

实现卓越服务。从根本上降低成本、风险、中断和。。。

服务管理

服务管理

凯捷的托管服务确保您的IT服务,无论是外包还是。。。

特色推荐书

Kevin Barr,环境、食品和农村事务部(DEFRA)服务管理和整合负责人

“多年来,凯捷一直是DEFRA值得信赖和重视的合作伙伴,对该部门的历史和复杂性以及我们面临的诸多挑战有着深刻的理解。凯捷将服务整合技能、公共部门经验、承诺和对UnITy计划的支持与他们的he紧密结合在一起lp我们雄心勃勃的目标现在就在眼前。”

Gretchen Alarcon副总裁兼总经理,人力资源服务交付,ServiceNow

通过数字化员工运营,凯捷和ServiceNow可以帮助客户转变其员工运营,并为重要时刻提供卓越体验。”

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Imran Merali,水电一号副总裁

“客户现在比以往任何时候都更加依赖我们——不仅是为了在全省范围内保持照明,而且在这一困难时期提供支持。我们在安大略省人民和社区的生活中发挥着关键作用,我们与凯捷的合作意味着我们的400名客户服务代表可以从我们将继续把客户放在第一位。”

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会见我们的专家

吉儿·韦伯

精通基础架构转换服务、服务集成和ServiceNow实践

雨果·戈迪洛

云基础设施服务、暹罗和数字转型方面的专家。

杰伊·道林

公共云和公共云专家

大卫·鲁德尔

我帮助客户充分挖掘多源生态系统的潜力,加速其数字化转型。

阿马尔小伙子

服务集成和管理方面的专家,