ServiceNOW.

加速您的整个服务旅程卓越。一起。

与Capgemini和ServiceNow的服务卓越。

如今,由于服务管理的复杂性失控,因此可以极难提高服务质量。一切都在向上螺旋:涉及的系统和技术数量,供应商的数量,客户和员工的期望,监管要求,数据量,成本和盈利压力......列表继续。

显然,现在是一种新的服务管理方法的时候 - 一种综合方法,可以扩展到企业的每个业务流程和整个供应链。这就是Capgemini和ServiceNow带到桌子。

一起建立更好的业务成果

Capgemini和ServiceNow将强大的域名专业知识与现在平台的力量相结合,以加速您的数字卓越之旅。我们称之为商业生态系统平台,它提供了最佳世界:多源业务生态系统的灵活性,创新和效率,以及单源提供商模型的责任和简单性。

业务生态系统平台,由现在的平台提供动力

ServiceNOW业务生态系统平台

  • 现在平台+企业管理工具转换(EMTT):建立在坚实的技术基础上实现真正的商业生态系统平台
  • 现在平台+数字暹罗:带来无缝企业集成
  • 现在平台+企业服务管理:扩展跨越企业的客户旅程,人力资源,财务,安全和操作。

Capgemini是知识的选择赞助商2021.加入我们的ServiceNow的旗舰数字经验!

2020年度ServiceNow APAC变换合伙人

Capgemini被授予2020年度ServiceNow APAC变换合伙人,为了
提供业务,技术和客户成功的转型和创新

我们的ServiceNOW凭据:广泛无可挑剔

自2009年以来,Capgemini是一家经过认证的服务全球联盟合作伙伴,今天我们是一个ServiceNow Elite合作伙伴。我们的840+ ServiceNow和流程顾问拥有大量的服务专业知识300+参与并获得了1500+ ServiceNOW认证150+ ServiceNow加速器s。我们在大规模的卷展栏上进行了大规模的推出财富500强企业

Capgemini在2021 ISG ServiceNow生态系统合作伙伴提供商镜头中被命名为领导者我们。巴西德国

ISG报告将CAPGEMINI作为所有三个象限的领导者姓名,ServiceNow咨询服务ServiceNow托管服务提供商, 和ServiceNow实现与集成。我们被认可通过了解ServiceNow作为超出IT范围的数字战略的一个组成部分的客户的数字转换。

了解Capgemini和ServiceNow如何改善工作流程,并加快整个服务卓越旅程。

Digital Employee运营由ServicEnow®提供支持

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通过提供无摩擦的员工体验,提高人力资源功能的价值

数字服务集成与管理(SIAM)

数字服务集成与管理(SIAM)

解锁数字的力量。

企业管理工具转型

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实现卓越服务。从根本上降低成本,风险,破坏和加重......

服务管理

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Capgemini的托管服务确保您的IT服务,无论是外包还是......

特色推荐书

凯文巴尔,服务管理和集成铅,环境,粮食和农村事务部(Defra)

“Capgemini一直是Defra多年来的受信任和有价值的合作伙伴,展示了对部门的历史和复杂性以及我们面临的许多挑战的深刻理解。他们带来了一系列的服务整合技巧,公共部门经验,承诺和支持统一计划 - 以及他们的帮助,我们的雄心勃勃的目标现在在视线中。“

Gretchen Alarcon VP,以及GM,HR服务交付,ServiceNow

通过数字员工运营,Capgemini和ServiceNow可以帮助客户改变他们的员工运营,并为重要的时刻提供很大的经历。“

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伊曼梅利,副总统,Hydro One

“客户现在比以往任何时候都更加指望我们 - 不仅要保持全省的灯,而且在这艰难的时期提供支持。我们在安大略省跨越人民和社区的激励生活中发挥着关键作用,以及我们与Capgemini的合作意味着我们的400名客户服务代表可以从家中无缝工作,并继续将我们的客户置于我们的首先。“

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符合我们的专家

吉尔韦伯

基础设施转型服务专家,服务集成和服务练习

Hugo Gordillo

云基础设施服务,暹罗和数字转型专家。

杰伊拖出

公共和公共云专家

大卫沃德尔

我帮助客户解锁多源生态系统的全部潜力,加速其数字转换。

amal lad.

服务集成和管理专家,