从云端获取更多价值。

凯捷云平台将正确的技术、流程和文化结合在一起，以帮助各种规模的组织利用云计算的效率和灵活性。它是一个单一云管理平台中的云服务和加速器的组合。

将您的云战略提升到一个更高的层次。

• 准备好了云平台:一个已构建的、经过尝试、测试和验证的平台
• 高级用户门户:一个具有完整云业务服务套件的单一集成解决方案，以更快地部署新服务
• 自动化：用自动化任务代替手工的、重复的过程
• 账单和消费透明度:消费仪表板和每日更新，让您完全控制支出和成本优化建议
• 云加速器:通过自动资源调配、容器化、微服务、集成和其他加速器支持新创新服务的快速开发
• 云目标运营模式:支持云业务并充分利用云功能的文化

5个服务区块，无限可能。

凯捷云平台拥有五个集成的服务单元，增加了各种先进的功能。前四个有助于工作量管理;第五，加速和标准化云用例的交付和操作。

为什么选择凯捷云平台?

• 自由选择:多云、多供应商、多技术选项
• 快速反应时间:单击按钮进行部署，并根据需要进行缩放
• 简化:采用先进自动化的单层玻璃管理
• 灵活性：采用新的云功能并动态扩展
• 透明度:实时了解消费情况–毫无意外！
• 创新:使用混合云来加快创新和上市时间
• 降低成本：通过优化实现了高达77%的成本节约

服务水平*

• 服务台:严重等级1的反应时间小于30分钟，95%的时间小于3小时
• 服务台：严重程度2反应时间<60分钟，95%的时间解决时间<8小时
• 服务台:3级<8小时响应，95%的时间<5个工作日解决
• 服务请求响应时间:<8小时(简单)或<24小时(复杂)的95%时间
• 变更请求响应时间：24小时，95%的时间启动计划和预算讨论
• 根本原因分析:严重级别1和重大事件95%的时间需要在10个工作日或升级后的3个工作日内交付
• 基础架构备份将按照商定的时间表启动，成功率为99.9%，任何故障都将在下一个工作日重新启动
• 虚拟机监控：可用性状态（99.9%）、内存容量（95%）、计算容量（95%）和相关存储磁盘（90%）
• 防病毒监控:每天检测一次代理状态和恶意软件。

* sla须经协议，并以每笔交易为基础进行定义。