从云端获取更多价值。
凯捷云平台将正确的技术、流程和文化结合在一起,以帮助各种规模的组织利用云计算的效率和灵活性。它是一个单一云管理平台中的云服务和加速器的组合。
将您的云战略提升到一个更高的层次。
- 准备好了云平台:一个已构建的、经过尝试、测试和验证的平台
- 高级用户门户:一个具有完整云业务服务套件的单一集成解决方案,以更快地部署新服务
- 自动化:用自动化任务代替手工的、重复的过程
- 账单和消费透明度:消费仪表板和每日更新,让您完全控制支出和成本优化建议
- 云加速器:通过自动资源调配、容器化、微服务、集成和其他加速器支持新创新服务的快速开发
- 云目标运营模式:支持云业务并充分利用云功能的文化
5个服务区块,无限可能。
凯捷云平台拥有五个集成的服务单元,增加了各种先进的功能。前四个有助于工作量管理;第五,加速和标准化云用例的交付和操作。
为什么选择凯捷云平台?
- 自由选择:多云、多供应商、多技术选项
- 快速反应时间:单击按钮进行部署,并根据需要进行缩放
- 简化:采用先进自动化的单层玻璃管理
- 灵活性:采用新的云功能并动态扩展
- 透明度:实时了解消费情况–毫无意外!
- 创新:使用混合云来加快创新和上市时间
- 降低成本:通过优化实现了高达77%的成本节约
服务水平*
- 服务台:严重等级1的反应时间小于30分钟,95%的时间小于3小时
- 服务台:严重程度2反应时间<60分钟,95%的时间解决时间<8小时
- 服务台:3级<8小时响应,95%的时间<5个工作日解决
- 服务请求响应时间:<8小时(简单)或<24小时(复杂)的95%时间
- 变更请求响应时间:24小时,95%的时间启动计划和预算讨论
- 根本原因分析:严重级别1和重大事件95%的时间需要在10个工作日或升级后的3个工作日内交付
- 基础架构备份将按照商定的时间表启动,成功率为99.9%,任何故障都将在下一个工作日重新启动
- 虚拟机监控:可用性状态(99.9%)、内存容量(95%)、计算容量(95%)和相关存储磁盘(90%)
- 防病毒监控:每天检测一次代理状态和恶意软件。
* sla须经协议,并以每笔交易为基础进行定义。